Manual - Assinatura Digital de Contratos

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Pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de ter:

🔑

Conta Autentique

Conta ativa na plataforma

📧

Email do Cliente

Email válido cadastrado

📄

Contrato Pronto

Contrato gerado no sistema

💡 Dica: Se você ainda não tem uma conta no Autentique, acesse autentique.com.br e crie sua conta gratuitamente.

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Obter Chave de API do Autentique

Acesse autentique.com.br e faça login na sua conta
No menu lateral, clique em "Configurações"
Selecione a opção "API" ou "Integrações"
Localize sua "Chave de API" (API Key) e copie-a
Guarde a chave em um local seguro para usar no próximo passo

          ⚠️ Importante: Nunca compartilhe sua chave de API com terceiros. 
          Ela dá acesso à sua conta do Autentique.
        

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Configurar no LocaGestor

Faça login no LocaGestor com sua conta
No menu lateral, acesse "Configurações"
Localize a seção "Integração Autentique"
Cole a chave de API no campo "Chave da API Autentique"
Clique no botão "Salvar"
(Opcional) Clique em "Testar Conexão" para verificar se está tudo certo

          ✅ Sucesso! Quando aparecer a mensagem 
          "Chave da API configurada. Você pode agora enviar contratos para assinatura digital", 
          a configuração está completa!
        

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Enviar Contrato para Assinatura

No menu, acesse "Contratos"
Localize o contrato desejado e clique para abrir
No visualizador do contrato, clique no botão "Enviar para Assinatura"
Uma janela de confirmação aparecerá mostrando os dados do signatário:
- Nome do Signatário - Nome de quem vai assinar
- Email - Email onde será enviado o link (obrigatório)
- Telefone - Telefone de contato
- WhatsApp - WhatsApp para contato
Verifique se os dados estão corretos. Se necessário, edite diretamente nos campos
Clique em "Confirmar e Enviar"

          📧 Importante: O link para assinatura será enviado automaticamente 
          para o email informado. Certifique-se de que o email está correto antes de confirmar.
        

          ⚠️ Email obrigatório: O campo de email é obrigatório para o envio. 
          Se o cliente não tiver email cadastrado, você precisará informar um antes de enviar.
        

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Acompanhar Status da Assinatura

Após o envio, você pode acompanhar o status da assinatura diretamente no contrato:

Status	Significado	Ação
🟡 Pendente	Documento enviado, aguardando assinatura do cliente	Aguarde ou entre em contato com o cliente
🟢 Assinado	Documento foi assinado com sucesso	Contrato está válido e pode ser baixado
🔴 Cancelado	Assinatura foi cancelada	Reenvie o contrato se necessário

Como verificar atualizações:

Abra o contrato enviado para assinatura
Clique no botão "Verificar Status"
O sistema consultará o Autentique e atualizará o status

Links disponíveis após o envio:

Link do Cliente: Compartilhe com o cliente para ele assinar
Link da Empresa: Para sua assinatura (se o contrato exigir)
Link de Rastreamento: Acompanhe todo o processo no Autentique

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Perguntas Frequentes

O cliente não recebeu o email. O que fazer?

Primeiro, verifique se o email está correto. Peça para o cliente verificar a pasta de spam/lixo eletrônico. Se ainda assim não receber, você pode copiar o "Link do Cliente" e enviar manualmente por WhatsApp ou outro meio.

Posso alterar o email depois de enviar?

Não é possível alterar o email após o envio. Você precisará cancelar o documento no Autentique e reenviar o contrato com o email correto.

O cliente precisa ter conta no Autentique?

Não. O cliente recebe um link por email e pode assinar diretamente no navegador, sem precisar criar conta ou instalar nenhum aplicativo.

A assinatura digital tem validade jurídica?

Sim. O Autentique utiliza assinatura eletrônica com validade jurídica conforme a MP 2.200-2/2001 e a Lei 14.063/2020. Os documentos assinados possuem hash de integridade e registro de data/hora.

Quanto custa usar a assinatura digital?

Os custos dependem do seu plano no Autentique. O LocaGestor não cobra taxas adicionais pela integração. Consulte os planos disponíveis em autentique.com.br/planos.

Posso enviar contratos para múltiplos signatários?

Atualmente, o sistema envia para o signatário principal (cliente). Para contratos que exigem múltiplas assinaturas, você pode gerenciar os signatários adicionais diretamente no painel do Autentique.